爱奇艺国际产品体验测试站规划启动 首个测试站已在新加坡投入使用

近日，爱奇艺“国际市场多地服务体验测试站“运营规划正式启动，第一个测试站已于2019年底在新加坡试运行，当前已正式展开当地市场服务体验信息测试与反馈。泰国、越南、菲律宾、印尼等地区产品体验测试站也在筹备中，后续将陆续投入使用。

当前，爱奇艺国际产品体验测试站产品体验测试终端包含TV、电脑、手机等不同终端，测试范围涵盖应用打开速度、视频加载与播放、搜索等使用场景。测试方法为，爱奇艺在测试站内安装多种不同设备的主流机型，同时分别接入当地不同运营商服务，以测试爱奇艺服务在当地不同网络环境和不同设备中的体验情况。例如在新加坡地区，爱奇艺工程师已经能够在M1、StarHub、Singtel等运营商网络环境下，结合爱奇艺自研分帧数据平台、API Monitor系统对在播热门内容高峰和日常时段体验进行分析对比。“在当地市场设立产品体验测试站，能够让我们更好地在当地网络和技术环境中，实时动态了解爱奇艺在当地市场的服务情况，并能够根据当地情况进行及时的偶发情况处理、为进一步提升本土化产品体验提供参考。”爱奇艺副总裁叶涛表示。

2019年6月爱奇艺推出国际应用iQIYI App，并采用三种模式展开国际服务运营，即驻地自有团队运营、与本土合作方联合运营和应用系统赋能的SaaS模式。在本土化服务探索上，爱奇艺与马来西亚领先的媒体平台Astro已经展开匹配当地市场需求的运营合作。此次新加坡测试站的投入使用和后续多地服务测试站的陆续推出，将有利于爱奇艺通过测试模型和技术分析，更准确地了解多地市场服务性能和产品体验，更好地展开本土化产品服务。